公司已參考國際人權公約如「消除一切形式種族歧視國際公約ICERD」、「消除對婦女一切形式歧視公約CEDAW」等，制訂並揭露保障人權政策與具體管理方案。2020年，公司針對「包容職場」中的「人權」，提出了2030年長期目標」。在「承諾」的核心價值下，我們視同仁為最重要資產，提供有意義的工作內容、安全與健康的工作環境、優質的薪酬與福利；同時，鼓勵同仁平衡工作與生活，包括經營家庭、交友、發展個人興趣等。進一步實踐公司「人權政策」。

人權宣言

• 遵守相關勞動法規，保障員工之合法權益，並尊重國際公認之基本勞動人權原則， 不得有危害勞工基本權利之情事。

• 尊重基本勞動人權保障原則，建立適當之管理方法與程式。 

• 提供員工資訊，使其瞭解依營運所在地國家之勞動法律其所享有之權利。

• 提供員工安全與健康之工作環境，包括提供必要之健康與急救設施，並致力於降低 對員工安全與健康之危害因數，以預防職業上災害。

• 為員工之職涯發展創造良好環境，並建立有效之職涯能力發展培訓計劃。

• 建立員工定期溝通對話之管道，讓員工對於公司之經營管理活動和決策，有獲得資訊及表達意見之權利。

員工概況

人才是企業的珍貴資源，是廣華的重要資產，因應公司政策轉型及自動化制程導入，截至 2022年12月31日在職同仁為 2,382 人；性別分佈方面，男性1,416人，女性966人。

工作環境與人身安全的保護措施

公司於 2005 年已取得 ISO 14001 環境管理體系認證,且遵循了傳統的 PDCA 管理模式：規劃（PLAN）、實施（DO）、檢查（CHECK）和改進（ACTION），並且全體 同仁按照公司的環境方針:預防污染，遵守環境法規。持續改進，減少資源浪費。 保護環境，共建花園工廠。 員工於工作場所有相當危險性的行業(如製造業倉儲運輸等)，需按照特種設 備管理辦法、危險化學品管理辦法執行作業標準流程。 公司也安排每年一次的安全生產教育培訓，並也於 2014 年取得二級安全生產 標準化。 針對廠區內安全，公司也對保安培訓門禁管理制度，徹底提升廠區內人身安 全保障，且每年也進行四次的全廠性的消防演習，提升人員遇火災的逃生及使用 消防器材的能力。 公司於 2018 年也取得 OHSAS 18001 職業衛生安全體系認證對於員工的保障更 上一層，每年也進行兩次的職業病體檢及一次的員工體檢保障員工工作環境的人 身安全。 為了提升生活垃圾減量化、資源化和無害化管理水準，加快推進循環和低碳 經濟發展，根據國家、省、市要求，結合我司實際情況，從 2021 年 4 月起局部開始實行垃圾分類。 5、勞資間協議及各項員工權益維護措施 本公司之子公司已依主要營運地之勞動合同法及其它相關法規維護勞工的合 法權益，且為營造和諧之勞資關係，依法設立工會，且在勞資議題上多採取雙向 協調之方式處理，使勞資關係和諧。另本公司訂有完善之文管系統，於各項管理 辦法內容明訂員工權利義務及福利專案，並透過定期召開工會會議，由職工福利 委員會根據員工的合理要求，適時調整福利內容，確保員工權益最大化。

人才招募與留任

人才培訓與發展

人才培訓
廣華集團注重人才育成，尤其是關注新人崗前培訓及員工在職技能提升教育培訓。重點措施表現為：

• 部門根據各崗位職責制定新人培訓計劃，並組織實施相關培訓和工作指導，將相關資訊記錄於員工教育訓練履歷表中。
• 各部門於每年底提出次年員工在職年度教育訓練計劃，並按期實施。
• 外聘或內部高層針對所有課級及以上主管進行相關管理課程授課，以提升主管之管理能力間接人力部分招募管道：網絡招聘、人才市場、校招、內部員工推薦及獵頭等。

近年員工教育訓練形式呈多元化，如在傳統堂課面授課程基礎上新增了 E-Learning、M-Learning 及各種戶外拓展類課程，通過教學形式多樣化的創新以提升培訓效果。未來規劃，側重於完善各職級員工教育訓練學分體系及建立標準化課程系統。

為使本公司員工皆能瞭解公司沿革、目標與使命，並熟悉工作環境與相關規章制度，本公司對新進員工皆須依規定進行職前訓練，且為持續提升員工的績效與專業能力，各部門依公司發展目標擬定年度教育訓練計劃，並依此計劃執行內部訓練與外派訓練，讓經驗與知識得以傳承，並可及時吸收最新訊息。

為提升員工文化素質和專業技能水準，公司鼓勵員工積極參加在職學歷提升繼續教育和各崗位技能培訓，每年統一組織員工報名參加在職學歷提升教育培訓和專業技能培訓。員工可通過在職進修獲得國家認可之學歷證書，以及獲得一技之長。

教育訓練評估模型
此外，為推動主動學習，持續學習的職場文化，廣華設有培訓管理規範，說明員工掌握崗位以外的新技術、新流程及新業務，實現其換崗及職業發展之需要。

新人教育訓練
公司對員工關於企業社會責任的教育訓練覆蓋率為 100%，企業社會責任作為「員工手冊」的重要內容之一，每位新進員工入廠必學內容。公司致力奉行商業道德，堅持誠信經營的原則，公司制定相關制度，旨在規範公司全體員工遵守法律法規和公司政策。

職涯發展

員工激勵計劃

為全面推進廣華組織變革，激勵員工對組織和個人自我提升及創造價值的意識，廣華持續強化組織文化，改進員工意識，養成員工接受挑戰、自我不斷提升的行為準則。並持續強化人才培養制度，使團隊成員在面對客戶和市場變化時，具備更強的對應能力。

公司定期從集團現有幹部中選拔出優秀人才，以補充新事業體的人才缺口，同時為了避免現有人才陷入舒適圈的陷阱，定期(1～3 年)對現有崗位重新進行競聘上崗。

行動方案包含：

• 建立集團的主管輪調制度，利用輪調創造二次就業的環境，讓管理者重新歸零學習，並基此培養主管換位思考意識。
• 變革集團的績效獎勵制度，績效獎金與公司獲利關系合理化。

職場薪酬與福利

提供具市場競爭力的獎酬與完善的員工福利措施，是廣華照顧員工生活的基本信念，為延攬人才、提供員工安心的生涯保障，廣華薪酬制度之主要項目包括基本薪給、年終獎金、激勵獎金及生產銷盈餘獎金。依公司規章制度之相關規定說明，員工薪資水準不低於本地最低工資標準人民幣 1,900 元，現行公司提供之起薪人民幣 2,000 元。在員工福利方面，關注員工的身體健康，提供優於法令的健檢項目，讓員工享有健康幸福生活。

員工滿意度調查

為進一步加強員工與公司之間的溝通管道，同時給予公司員工最大、最有力的支撐。通過員工對公司整體評價從而提升公司的組織管理水平，每年開展2次員工滿意度調查工作。並針對調查結果擬定因應措施，調查方式為在線問卷，調查對象為公司全體正職同仁，內容分為7大構面，希望進一步了解員工的想法與需求，並從中獲得改善方向，打造一個員工滿意的幸福職場。人資主管會在經營管理會議中說明調查結果，並檢討應改善項目。2022年初調查結果顯示食堂夥食未能滿足員工需求，後續已要求廚房進行整改，並增加伙食預算，最近一次滿意度調查於2024年12月實施，回覆率人次857人，調查結果各構面均較前次提升，且食堂相關問項之滿意度結果已有顯著提升。

員工滿意度調查七大構面

員工福利

廣華設有工會組織、員工夥食委員會，通過員工選舉產生代表，辦理各項員工福利事項及勞資關系處理，為提供優渥勞動條件，滿足員工福利需求，廣華提供員工食宿，結婚、喪葬禮金及三節禮金等，設置職工健身館、上下班交通車及圖書館等福利設施，另員工福利部分設有生日禮金人民幣 100 元/人，新婚禮金人民幣 300-1,500 元/人，喪葬禮金人民幣100-1,200 元不等，並額外給予超出法定之標準的喪假天數。

公司免費員工提供食宿，餐標從人民幣 12 元/人提升至人民幣 13.5 元/人，員工宿舍 2-6 人/間，額外設有幹部單間房，兩房一廳家庭房及夫妻房供員工解決家人住房問題。

公司每年 5 月-11 月分批組織員工外出旅遊，費用標準為人民幣 800-2,800 元/人，由公司承擔此項費用，另 7 月-10 月組織籃球賽、拔河比賽等，公司還設有徒步社、釣魚社、羽毛球、乒乓球等社團活動，由員工自由組織參加。

福利項目

• 廣華設有工會組織、員工夥食委員會，通過員工選舉產生代表，辦理各項員工福利事項及勞資關系處理，另本公司主要營運據點位於中國大陸，員工依當地勞動法律法規的規定，參加社會保險(含養老、醫療、生育、工傷及失業等)，除以上規定參加社會保險外，公司還額外給員工購買意外保險，以保障員工福利;住房公積金的繳納，公司則依照《東莞市住房公積金繳存管理辦法》中的規定在員工入職一個月內購買，為員工提供全面的保障。每年定期組織開展員工抽獎活動，此項福利費用每年約支出 50-60 萬元人民幣。
• 公司免費提供食宿，住宿方面：按等級劃分住宿舍條件，單人房，雙人房，夫妻房等等，住宿條件優越，另外為哺乳期員工提供溫馨的育兒環境。就餐場所，餐廳設有空調、電視機等，餐費標準亦不斷提升。公司安排免費交通車，便於員工上下班出行。
• 工育嬰假從小孩出生日起至滿周歲期間，每天給予１小時的育嬰假。公司在生活區設有一間愛心媽媽小屋(哺乳室)。供在外住宿上班員工解決小孩哺乳問題。此外，針對員工子女上下學提供車輛接送補助，讓員工能安心在廣華服務。